エクスクルーシブ・マーケットでの口座開設・プロフィール登録をご検討頂き誠にありがとうございます。

弊社にてライブ口座を開設頂く場合、以下の流れに従い手続きをお願い致します。
お客様のプロフィールが承認されますと、トレーディング口座へのご入金・お取引が可能になります。

◇ライブ口座開設の流れ◇

①弊社ウェブサイトもしくは、リンクより登録フォームへ必要事項の入力をお願い致します。

[ウェブサイトからご登録頂く場合]

[登録フォームからご登録頂く場合]

②必要事項の入力が完了し、「送信」ボタンをクリック頂きますと、弊社クライアントポータル（メンバーズ・エリア）へアクセス頂けます。

[ウェブサイトからご登録頂く場合]

[登録フォームからご登録頂く場合]

③クライアントポータル（メンバーズ・エリア）へリダイレクトされましたら、そのまま、「コンプライアンス質問票」へのご入力並びに、「法的書類への同意」をお願い致します。

④上段に表示される「弊社利用規約をご確認下さい」をクリックすると以下ページに切り替わりますので、書類をご確認頂き、「送信」をクリックして下さい。（送信をクリックしても画面が切り替わらない場合は、左側メニュー「お客様の口座概要」ページをクリックして下さい。）

⑤画面右側の「口座開設・承認状況」確認アイコンで、「法的書類への同意」が完了していると、アイコンが緑色に切り替わります。

⑥次にコンプライアンス質問票への入力をお願い致します。
*コンプライアンス質問票は全部で4ページございます。最後まで完了頂かない状態で画面をクローズしてしまいますと、最初から再度ご入力頂く事となりますのでご注意下さい。

⑦画面右側の「口座開設・承認状況」確認アイコンで、「コンプライアンス質問票」への入力が完了しますと、アイコンが緑色に切り替わります。

⑧ご入力頂きました、コンプライアンス質問票への入力並びに、法的書類の同意については、一度入力頂きましたら変更等が無い場合を除きクライアントポータル（メンバーズ・エリア）から変更頂く事が出来ませんのでご注意下さい。

⑨次に、口座開設に必要な書類のアップロードをお願い致します。左側メニュー「口座設定」＞「書類アップロード」をクリックして下さい。ブラウズボタンを押して、お客様のパソコン内に保存されている身分証明書類・住所証明書類のアップロードをお願い致します。

*弊社にて受付可能な書類は、リンクよりご確認下さい。

⑩画像を選択頂くと、アップロード予定の画像が表示されますので、宜しければ、「文書をアップロード」ボタンをクリックして下さい。

⑪お客様のご入力頂きました内容並びに必要書類を弊社管理部門にて確認させて頂きます。書類等に不備が無い場合は弊社営業時間24以内に承認確認をさせて頂いております。

⑫プロフィールが承認となりますと、口座開設・承認状況アイコンが全て「緑色」に切り替わり、ご入金申請頂ける様になります。

⑬お客様のプロフィールが承認されましたら、弊社よりプロフィールが承認された旨のご連絡並びにライブ口座へのログイン情報送付に関して、自動送信にてご登録メールアドレス宛にご案内メールが届きます。

⑭クライアントポータル（メンバーズ・エリア）からご入金手続き頂けるようになりますので、取引を希望されるトレーディング口座宛てに入金申請をお願い致します。又、弊社にて利用可能なプラットフォームをダウンロード頂き、メールにて送信されたトレーディング口座へのログイン情報にてログインをお願い致します。

尚、必要書類をご提出後、書類は承認されたのにも関わらず、プロフィール承認に関するご案内メール、並びにトレーディング口座へのログイン情報メールが送付されない場合、未だ、クライアントポータルにて入力頂く必要がある「コンプライアンス質問票」へのご入力並びに、「法的書類への同意」が完了していない可能性がございます。

必要書類が承認されていて、「コンプライアンス質問票」へのご入力並びに、「法的書類への同意」が完了していない場合、お取引を開始頂く事は出来ますが、ご入出金機能をご利用頂く事が出来ませんので、ご注意下さい。

エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたら、お気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。

日本語ウェブサイト：https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス：japan@exclusivemarkets.com
電話番号：+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット：平日24時間対応（英語）平日日本時間午後15時～0時（日本語）