エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
口座開設承認に必要な、身分証明書類・住所証明書類をクライアントポータル（メンバーズエリア）からアップロード頂く場合は、以下の手順に従いアップロードをお願い致します。
①弊社クライアントポータル（メンバーズ・エリア）へログイン下さい。
②左側メニューバーにございます「口座設定」＞「書類アップロード」をクリックします。
③画面が切り替わりましたら、「ブラウズ」をクリックして、お客様のパソコンに保存された画像で身分証明書類に該当する書類を選択して下さい。
④送信予定の画像が表示されますので、間違いない場合は、「書類」のアップロードをクリックして下さい。
⑤アップロード頂いた書類の承認状況は、画面下の「アップロード履歴」からご確認頂けます。
又、ご利用頂ける書類形式やサイズに規制がございます。クライアントポータル（メンバーズエリア）のアップロードページよりアップロード頂けない場合は、大変恐れ入りますが弊社日本語カスタマーサポート宛てにメールの添付資料としてお送り頂けます様お願い申し上げます。
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたら、お気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
日本語ウェブサイト：https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス：japan@exclusivemarkets.com
電話番号：+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット：平日24時間対応（英語）