エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。

お取引により、お客様のトレーディング口座残高がマイナスとなってしまった場合、弊社管理部門にてお客様の口座残高をゼロに修正させて頂いております。弊社日本語カスタマーサポート宛てにメールにてご連絡頂けます様お願い申し上げます。

残高が修正される前にご入金頂いてしまいますと、口座残高と入金額が相殺されてしまい、その後ネガティブ残高を修正する事が出来ませんので、必ずご入金前に残高修正申請頂き、残高が修正された事を確認頂いてから当該口座へ追加入金頂けます様お願い申し上げます。

ご連絡頂く内容：
メール件名：ネガティブ残高修正
ネガティブ残高修正を希望する口座番号：

*弊社管理部門にてお客様の取引口座を確認させて頂いた際に、弊社取引条件違反もしくは抵触、アビューズ行為と疑わしきトレードが確認された場合は、お客様からのネガティブ残高修正申請を受け付ける事が出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。

エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。

日本語ウェブサイト：https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス：japan@exclusivemarkets.com
電話番号：+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット：平日24時間対応（英語）平日日本時間午後15時～0時（日本語）