2-28 STICPAYでの出金方法を教えて下さい。
エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の運用口座よりSTICPAY宛てにご出金頂く場合は、以下の流れに従いお手続きをお願い致します。尚、弊社では、出金申請頂く際に規定の出金ルールがございます。STICPAYアカウント宛てへの出金が可能かどうかご確認頂いた後出金申請頂けます様お願い申し上げます。
◇STICPAYを通じてご出金頂く際の流れ◇
①弊社クライアントポータル(メンバーズ・エリア)へログインをお願致します。
②左側メニューバーにございます、「申請」>「ご出金」をクリックして下さい。
③ご出金元口座を選択後、利用可能な支払いオプションリスト(出金方法)にてSTICPAYを選択して下さい。
④お客様のご出金希望額を入力頂きましたら、「送信」をクリックします。
⑤お客様からの申請が送信されますと、左側メニュー「申請」>「申請状況・ステータス」部分の表示されます。
⑥弊社にて処理をさせて頂きましたら、完了のご案内がお客様ご登録のメールアドレスに送付されますので今しばらくお待ちください。
⑦STICPAY宛てのご出金申請は、弊社管理部門処理後数分程度でお客様のSTICPAYアカウントへ反映となります。
*運用益や・パートナー報酬など、STICPAYアカウントを通じてのご入金履歴が無い場合で、STICPAYアカウントへご出金を希望される場合は、先にお客様にてSTICPAYアカウントをお持ち頂いている必要がございます。
STICPAYアカウントをお持ちでは無い場合、「新規登録」からSTICPAYアカウントを開設頂けますが、STICPAYアカウントが承認されるまで、STICPAYアカウントへ弊社より送金処理をする事が出来ませんのでご注意下さい。
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
日本語ウェブサイト:https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス:japan@exclusivemarkets.com
電話番号:+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット:平日24時間対応(英語)平日日本時間午後15時~0時(日本語)
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