2-14 ビットウォレットからの入金方法を教えて下さい。
エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
ビットウォレットを通じて弊社にご入金頂く場合は、以下の流れに従いお手続きをお願い致します。
ビットウォレットアカウントをお持ちでは無い場合、「新規登録」からビットウォレットアカウントを開設頂けますが、ビットウォレットアカウントが承認されビットウォレットアカウントへご入金反映が完了するまで弊社への送金は出来ませんのでご注意下さい。
◇ビットウォレットを通じてご入金頂く際の流れ◇
①弊社クライアントポータル(メンバーズ・エリア)へログインをお願致します。
②左側メニューバーにございます、「ご入金・資金管理」をクリックして下さい。
③利用可能な支払いオプションリストからbitwalletを選択し、左側のチェックマークが青色になっている事を確認して下さい。
④ご入金申請内容を入力し、「資金を入金」をクリックします。
⑤ビットウォレットアカウントへのログイン画面に切り替わりますので、ビットウォレットアカウントへのログインパスワードを入力後ログインして下さい。
⑥お客様のビットウォレットアカウント内に残高が無い場合は、クレジットカードを通じて最大30,000円を上限としてご送金申請頂く事が出来ます。
⑦弊社登録のメールアドレス並びにビットウォレット登録のメールアドレスが同一の場合は、即時にてお客様のトレーディング口座へ入金が反映となります。
◇ビットウォレットアカウントと弊社登録のメールアドレスが異なる場合◇
弊社にご登録頂いているメールアドレスと、ビットウォレットご登録のメールアドレスが異なる場合、ご本人様確認の為以下の画像をご提出頂いております。
ビットウォレットアカウントへログイン頂き、左側のメニューバー「ご登録情報・設定」をクリックし、「アカウント情報」を表示して下さい。
画像内赤マークが囲まれたお客様のお名前とメールアドレスが確認出来る様に画像をお撮り頂き弊社カスタマーサポート宛てにメールにてご提出頂けます様お願い申し上げます。
弊社では、第三者入金防止の観点から弊社ご登録の名義と異なる名義人からのご入金をお受けする事は出来ませんのでご注意下さい。
◇ビットウォレットにて新規アカウントを登録◇
ビットウォレットにて未だアカウントをお持ちでは無いお客様は、以下ウェブサイトより新規にアカウントの作成をお願い致します。https://secure.bitwallet.com/signup/certification
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
日本語ウェブサイト:https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス:japan@exclusivemarkets.com
電話番号:+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット:平日24時間対応(英語)平日日本時間午後15時~0時(日本語)
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