2-16 ビットウォレット登録のメールアドレスとエクスクルーシブマーケット登録のメールアドレスが異なる場合はどの様にすれば良いでしょうか?
エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社にご登録頂いているメールアドレスと、ビットウォレットご登録のメールアドレスが異なる場合、ご本人様確認の為以下の画像をご提出頂いております。
ビットウォレットアカウントへログイン頂き、左側のメニューバー「ご登録情報・設定」をクリックし、「アカウント情報」を表示して下さい。
画像内赤マークが囲まれたお客様のお名前とメールアドレスが確認出来る様に画像をお撮り頂き弊社カスタマーサポート宛てにメールにてご提出頂けます様お願い申し上げます。
弊社では、第三者入金防止の観点から弊社ご登録の名義と異なる名義人からのご入金をお受けする事は出来ませんのでご注意下さい。
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
日本語ウェブサイト:https://exclusivemarkets.com/jp/
日本語サポートメールアドレス:japan@exclusivemarkets.com
電話番号:+44 20 8089 5026 (英語)
ライブチャット:平日24時間対応(英語)平日日本時間午後15時~0時(日本語)
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