2-24 複数のクレジットカードからの入金履歴がある場合の優先順位を教えて下さい。
エクスクルーシブ・マーケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
エクスクルーシブ・マーケットでは、2021年4月より新しい決済サービス導入に伴う手数料体系並びにご出金ルールを変更させて頂きました。複数のご入金方法にてご入金履歴がありご出金方法が不明な場合は、ご出金申請前に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡頂けます様お願い申し上げます。
尚、複数のクレジットカードからのご入金履歴がある場合は、一番最初にご利用頂きましたクレジットカード宛てにご入金額に満ちるまで先に出金申請頂く必要がございます。ご入金履歴をお忘れの場合は、ご出金申請頂く前に弊社クライアントポータル「操作履歴」よりご確認の上、申請頂くか、ご入金履歴が多岐に渡る場合は、ご出金申請前に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡頂けます様お願い申し上げます。
一部の出金方法を除き、手数料を弊社にて負担させて頂く事で手数料無料でご出金申請頂く事が出来る様になっておりますが、ご入金からご出金までの間に弊社運用口座にてお取引量が10ロット未満の場合は、大変恐れ入りますが、従来通りご出金額に対して1.8%の手数料を徴収させて頂いておりますのでご注意下さい。
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
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