弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

エクスクルーシブ・マーケットでは、2020年7月現在、投資家保護基金や紛争解決機関への登録加盟はしておりませんが、金融投資事業を営む為の証券ディーラーとしてライセンス番号SD031としてセイシェル共和国金融監督庁("FSA”)にて許認可を取得しております。

お客様と弊社との間で係争や紛争となる事態が発生した場合は、セイシェル共和国金融監督庁が規定する苦情処理申請手続きに基づき、苦情申請より3か月を期限として、お客様へ回答させて頂く流れとなります。尚弊社からの回答に対する不服申し立ては、セイシェル共和国金融監督庁宛てにお願いしております。

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