ご出金申請時、トレーディング口座からの資金自動引き落とし機能搭載に関するご案内 🆕
平素より、エクスクルーシブマーケットをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今までは、お客様よりご出金申請頂いた場合、弊社管理部門にて処理を完了するまで、トレーディング口座に金額がそのまま残る形となっておりましたが、この度、お客様よりご出金申請頂くと同時に、お客様のトレーディング口座よりご出金額を自動で引き落としさせて頂く機能を搭載させて頂きましたのでご報告致します。
本機能搭載に伴い、従来と比較して、ご出金申請後直ぐにトレーディング口座から資金が引き落とされる為、継続してお取引をお楽しみ頂ける様になっております。
お客様からのご出金申請は、弊社ウェブサイト記載の通り、ご出金方法に応じて、平日弊社営業日時間内であれば24時間以内に処理をさせて頂きますが、何かしらの理由で、お客様からのご出金申請を処理出来ない場合は、お客様より出金申請頂きました金額は、トレーディング口座へ差し戻される様になっております。
*この時、新規入金扱いとなり、ご登録のメールアドレス宛に「ご入金申請反映完了に関するご案内」が自動送信される様になっておりますのでご留意下さい。
尚、口座開設ボーナス口座並びに、100%ご入金ボーナス口座からからのご出金に関して、ボーナス分削除に関する運用は以下の通りとなります。
◇口座開設ボーナス口座
MT4プラットフォーム | MT5プラットフォーム |
ご出金申請時は、口座残高(ご出金可能額)のみトレーディング口座より引き落としとなります。 |
ご出金申請時、口座残高(ご出金可能額)がトレーディング口座より引き落としとなります。又同時にお受取りのボーナス分もシステムにて削除されます。 |
◇100%ご入金ボーナス口座
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ご出金申請時は、口座残高(ご出金可能額)のみトレーディング口座より引き落としとなります。 |
ご出金申請時、口座残高(ご出金可能額)がトレーディング口座より引き落としとなります。又同時にお受取りのボーナス分もシステムにて削除されます。 |
■ご出金申請ご利用方法
① ご出金申請は、弊社クライアントポータルより申請頂けます。クライアントポータルログイン後、左側メニュー>申請>ご出金をクリックして下さい。
② ご出金希望口座、ご出金方法、金額を指定し、「送信」をクリックして下さい。(金額は、コンマなどは入れず数字のいみご入力下さい。)
③ご入力内容に誤りが無い場合は、即時でお客様のトレーディング口座から資金が引き落とされますので入力に誤りが無い様ご入力下さいませ。
引き続き、弊社での取引環境をより良い環境・サービスへと改善を重ねて参りますので、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
エクスクルーシブ・マーケットでのライブ口座開設、サービスご利用に関して、何かご不明点・ご質問などございましたらお気軽に弊社日本語カスタマーサポート宛てにご連絡下さいませ。
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